“Dengan gedung yang megah ini tanpa adanya senyum dari pegawai tidak akan ada artinya bagi peningkatan pelayanan. Jika pegawai dalam melayani tidak menyambutnya dengan senyuman, segera saja laporkan saja kepada Kepala Kantor Pertanahan Salatiga,” kata Ferry Mursyidan Baldan.
Selain mengurus sertifikat, masyarakat dapat melakukan konsultasi serta mediasi yang bersengketa. Kedepan, biaya dan waktu pelayanan harus jelas, tetapi harus diikuti disiplin masyarakat. Terpenting, pegawai BPN dilarang memasukkan berkas yang tidak lengkap. Selain Salatiga, peresmian secara serentak dilakukan di Wonosobo, Blora dan Rembang. (Heru Santoso)
Editor : M.Nur
