Klik Video di Bawah ini

Advertorial

Dirut PDAM Gus Wakhid Hidayat : Keterwakilan Pelanggan Air Bersih PDAM Dalam FKP Itu Penting

UNGARAN, harian7.com – Keterwakilan pelanggan PDAM dalam Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) PDAM Kabupaten Semarang itu dinilainya sangat p...

UNGARAN, harian7.com – Keterwakilan pelanggan PDAM dalam Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) PDAM Kabupaten Semarang itu dinilainya sangat penting. Hal ini, kedepan dapat sebagai ‘jembatan’ dalam membantu memecahkan permasalahan khususnya pada pelanggan air bersih PDAM Kabupaten Semarang. Demikian dikatakan Direktur Utama (Dirut) PDAM Kabupaten Semarang Gus Wakhid Hidayat ST MSi, dalam Rapat Koordinasi FKP PDAM Kabupaten Semarang, di Bandungan, Kamis (14/3/2019).

        “Yang jelas keterwakilan pelanggan PDAM yang tergabung dalam FKP PDAM ini sangat penting dan dapat membantu PDAM Kabupaten Semarang,” kata Gus Wakhid Hidayat.

        Sementara, Ketua Dewan Pengawas (DP) PDAM, Denny Ariawan SPsi MSi mengatakan, bahwa FKP PDAM yang sempat “mati suri” ini bangkit kembali seiring dengan terpilihnya Dirut PDAM yang baru. Kilas balik ke belakang, bahwa tujuan dibentuknya FKP PDAM ini, tidak lain adalah untuk menghimpun tanggapan, saran dan masukan serta keluhan dari pelanggan air bersih PDAM khususnya. Diakuinya, jika hingga kini pelayanan PDAM Kabupaten Semarang boleh dibilang masih ada kekurangan.

        “Dengan adanya FKP PDAM ini, harapannya FKP dapat menjadi ‘jembatan’ antara PDAM dengan pelanggan air bersih di Kabupaten Semarang. Segala masukan, saran, keluhan maupun tanggapan pelanggan yang mungkin tidak langsung disampaikan kepada PDAM dapat melalui FKP. Dari sini, FKP akan menyampaikannya kepada PDAM,” terang Denny Ariawan, mantan Dirut PDAM Kabupaten Semarang yang menjabat tidak sampai satu tahun.

        Koordinator FKP PDAM Cabang Tengaran, Nugroho S menyampaikan, bahwa FKP PDAM Cabang Tengaran ini sejak terbentuk hingga sekarang ini telah menjadi ‘tempat’ penyalur segala permasalahan maupun masukan dari pelanggan air bbersih untuk disampaikan ke PDAM.

“Sebelum terbentuk FKP, pelanggan lebiih banyak diam jika ada permasalahan terkait dengan pelayanan air bersih PDAM ini. Namun, setelah ada FKP, justru pelanggan air bersih khususnya di wilayah Cabang Tengaran, lebih banyak porsinya menyampaikan keluhan kepada FKP dibandingkan langsung menyampaikannya kepada PDAM. Padahal, saya ini sama sekali bukan pegawai PDAM,” ujar Nugroho.

Selain itu, muncul pula keluhan dari FKP Cabang Ambarawa terkait dengan masih “lengketnya” pembayaran retribusi kebersihan sebesar Rp 2.500 yang masih tetap dipaksakan masuk dalam tagihan rekening air. Juga, masalah pelanggan yang tidak aktif mengkonsumsi air bersih namun tetap harus membayar biaya tagihan air. Serta masih banyak keluhan, saran maupun usulan terkait dengan keberadaan FKP PDAM ini kedepannya.

Dalam rakor ini, selain dihadiri langsung Dirut PDAM Kabupaten Semarang Gus Wakhid Hidayat, nampak Ketua DP PDAM Denny Ariawan dan anggota, para Kepala Cabang PDAM dari Ambarawa, Tengaran dan Ungaran beserta staf. Selain itu, Koordinator FKP Cabang Ungaran (Nuryanto), Cabang Ambarawa (BW Heru Santoso), dan Cabang Tengaran (Nugroho S) serta para anggota FKP dari tiga cabang tersebut. (Heru Santoso)

 Editor: M.Nur

COMMENTS

Nama

ARUS MUDIK,12,BANJARNEGARA,1,BANTUL,1,BANYUMAS,5,BERITA DAERAH,67,BERITA FOTO,8,BERITA TERKINI,3362,BIRO KEDU,47,BISNIS,17,BLORA,20,BOYOLALI,19,Budaya,18,CILACAP,208,DEMAK,2,EKONOMI,2,EKONOMI DAN BISNIS,17,FINANCE,3,GAYA HIDUP,23,HARIAN NASIONAL,29,harian7@mail.salatiga,1,HARIAN7HOTNEWS,1,HIBURAN,31,HIDUP SEHAT,1,IKLAN,1,INTERNATIONAL,11,INVESTIGASI,3,JAMBI,4,JATENG,1,JATENG NEWS,24,JATIM,1,JAWA TIMUR,2,JOGJA,13,KABAR DESA,9,KABAR PILKADA,35,KABAR PILPRES 2019,1,KABAR POLISI,308,KABAR TNI,93,KABAR TNI POLRI,28,KENDAL,6,KOMUNITAS,1,KRIMINAL,150,KUDUS,3,KULINER,19,LAKA LANTAS,2,Life Style,20,MAGELANG,363,MATA KAMERA,10,MITOS,2,MITRA POLISI,1,MUDIK,3,NASIONAL,172,NEWS,6565,NEWS FOTO,17,NTT,6,OLAHRAGA,2,OPINI,1,PANTURA,2,PEMILU,23,PENDIDIKAN,105,PERISTIWA,200,PILPRES,27,POLITIK,182,Purwodadi,2,SALATIGA,2436,SELEB,12,SEMARANG,696,SLEMAN,1,SOLO RAYA,36,SOSOK,8,SPORT,4,SUARA JABAR,40,Suara Jatim,8,SULAWESI,276,SUMUT,12,TEMANGGUNG,101,TIPS BUNDA MUZA,3,UNGARAN,1409,VIDEO,21,WARTA PEMBACA,25,WISATA,2,WONOSOBO,3,
ltr
item
HARIAN7.COM - KABARE WONG JAWA TENGAH: Dirut PDAM Gus Wakhid Hidayat : Keterwakilan Pelanggan Air Bersih PDAM Dalam FKP Itu Penting
Dirut PDAM Gus Wakhid Hidayat : Keterwakilan Pelanggan Air Bersih PDAM Dalam FKP Itu Penting
https://3.bp.blogspot.com/-lkkcRJv4Pws/XIpyv7rKO-I/AAAAAAAAcc8/Zs8uwriCkKw-Lu_AADAHMgC81LcRAlQqwCLcBGAs/s400/1552577129-picsay.jpg
https://3.bp.blogspot.com/-lkkcRJv4Pws/XIpyv7rKO-I/AAAAAAAAcc8/Zs8uwriCkKw-Lu_AADAHMgC81LcRAlQqwCLcBGAs/s72-c/1552577129-picsay.jpg
HARIAN7.COM - KABARE WONG JAWA TENGAH
http://www.harian7.com/2019/03/dirut-pdam-gus-wakhid-hidayat.html
http://www.harian7.com/
http://www.harian7.com/
http://www.harian7.com/2019/03/dirut-pdam-gus-wakhid-hidayat.html
true
6540734605408975812
UTF-8
Semua Berita Not found any posts VIEW ALL Baca Selengkapnya Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All LABEL ARCHIVE PENCARIAN Semua Berita Ops.... Halaman Yang Anda Minta Belum Tersedia Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy