Buntut Dugaan Kecurangan di SPBU, Pihak Personalia Mengaku Tidak Tahu

Temanggung,harian7.com - Pelayanan petugas di salah satu  stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di Tamanggung semakin dikeluhkan. War...

Temanggung,harian7.com - Pelayanan petugas di salah satu  stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di Tamanggung semakin dikeluhkan. Warga selaku konsumen merasa dirugikan karena ada oknum petugas SPBU tersebut diduga kerap tidak memberikan uang kembalian dalam bentuk receh serta kuat dugaan melakukan kecurangan dan melakukan pembulatan harga.

Seperti diberitakan sebelumnya, hal itu biasanya dialami konsumen jika membeli bahan bakar minyak (BBM) dengan sistem full tank alias mengisi penuh tangki. Nah, uang receh --nominalnya mulai dari Rp 100 hingga Rp 900— yang menjadi kembalian tersebut sering tidak diberikan kepada konsumen.

Seperti di ungkapkan Abdulah yang menyebut dirinya pernah mengalami pengalaman tersebut. Dikatakannya, petugas operator SPBU seringkali tidak memberikan uang kembalian yang sesuai dengan seharusnya.

Rindi Risnawati (26) salah satu karyawan SPBU 44 562 03 yang beralamatkan di Maron Temanggung  mengaku hanya bertugas sebagai operator saja, sedangkan yang menuang BBM ke kendaraan konsumen bukan dirinya. Jadi ia mengaku tidak tahu jika dispenser pengisian BBM  tersebut diberhentikan oleh operator lain sebelum nominal yang disebutkan oleh konsumen.

" Kami hanya setor nominal uang sesuai jumlah BBM yang terjual namun  Sebelumnya kita hitung dulu pendapatanya, dari sisa setelah disetorkan dibagi rata ke semua karyawan yang bekerja saat itu, jadi selain mendapat gaji , kita mendapatkan hasil dari sisa pembulatan penjualan yang kita bagi dengan teman teman," paparnya saat dikonfirmasi harian7.com beberapa waktu lalu.


Sementara menurut keterangan Yoris, selaku pihak personalia SPBU 44 562 03 saat di konfirmasi harian7.com, Rabu (20/2/2019) mengatakan,  jika dirinya tidak tahu tentang kegiatan yang dilakukan oleh karyawannya, dan baru tau setelah ada keluhan konsumen,

" Saya tidak tahu ada ada kegiatan seperti ini yang dilakukan oleh karyawan-karyawan saya dan kami dari pihak personalia akan memberikan sanksi tegas kepada pegawai kami,"ungkapnya.

Terpisah, menanggapi hal tersebut Eko Triono, ( 50) dari Lembaga Advokasi dan Perlindungan Konsumen (LAPK SIDAK) perwakilan Kedu mengaku prihatin adanya peristiwa tersebut.

Eko mengaku sudah sejak lama mendapat keluhan masyarakat dalam hal ini konsumen SPBU  44 562 03 Maron Temanggung. Ia sangat menyayangkan praktik-praktik curang yang merugikan masyarakat. Menurut Ek sebenarnya hal seperti itu tidak terjadi jika pihak SPBU menyiapkan uang receh untuk kembalian dari sisa pembelian.

" Dari keluhan warga, Besaran nilai pengembalian yang seharusnya diterima konsumen memang kadang hanya kisaran puluhan rupiah hingga ratusan rupiah, kita contohkan misal ada orang yang mengisi BBM dan di meteran tertera Rp. 19. 852 dan menyodorkan uang lembaran Rp. 20.000 sering tidak diberi kembalian," jelasnya.

Angka nominal sisa-sisa pembulatan tersebut memang sangat kecil nilainya Namun apabila kita hitung dalam satu hari pom bensin ini melakukan transaksi sebanyak 1000 kali dikalikan Rp 100 hingga Rp200 sudah bisa kita hitung berapa nominal yang terkumpul untuk per 1 harinya, sementara setelah dikumpulkan dalam waktu 1 bulan jelas nominal tersebut cukup besar, terangnya.

" Selain itu dari aduan pelanggan, pihak SPBU ini juga memasang tarif sebesar Rp. 2.000 yang tertulis untuk para pengguna toilet yang seharusnya itu di bebaskan dari berbagai bahasa atau alasan biaya kebersihan maupun lainya," imbuhnya.

Menyikapi hal ini lembaganya akan segera melakukan kroscek kebenaran kejadian tersebut dan selanjutnya akan menyampaikan kepada pihak Pertamina pusat agar ada tindakan lebih lanjut. (Wahono)

Editor : Ady Prasetyo

COMMENTS

Nama

ARUS MUDIK,12,BANJARNEGARA,1,BANTUL,1,BANYUMAS,6,BERITA DAERAH,67,BERITA FOTO,13,BERITA TERKINI,3362,BIRO KEDU,47,BISNIS,17,BLORA,21,BOYOLALI,22,Budaya,19,CILACAP,232,DEMAK,2,EKONOMI,2,EKONOMI DAN BISNIS,18,FINANCE,6,GAYA HIDUP,25,HARIAN NASIONAL,32,harian7@mail.salatiga,1,HARIAN7HOTNEWS,2,HEALTH FINANCE NEWS,8,HIBURAN,31,HIDUP SEHAT,1,IKLAN,1,INFO HAJI 2019,16,INTERNATIONAL,11,INVESTIGASI,3,JAMBI,4,JATENG,1,JATENG NEWS,28,JATIM,4,JAWA TIMUR,2,JOGJA,17,KABAR DESA,13,KABAR PILKADA,35,KABAR PILPRES 2019,1,KABAR POLISI,471,KABAR TNI,118,KABAR TNI POLRI,33,KENDAL,8,KOMUNITAS,1,KRIMINAL,239,KUDUS,5,KULINER,23,LAKA LANTAS,2,Life Style,25,MAGELANG,418,MATA KAMERA,10,MITOS,2,MITRA POLISI,1,MUDIK,3,NASIONAL,213,NEWS,7444,NEWS FOTO,19,NTT,6,OLAHRAGA,10,OPINI,1,PANTURA,3,PEMILU,23,PENDIDIKAN,115,PERISTIWA,291,PILPRES,27,POLITIK,207,Purwodadi,2,SALATIGA,2666,SELEB,16,SEMARANG,790,SLEMAN,1,SOLO RAYA,53,SOSIALITA,1,SOSOK,8,SPORT,5,SUARA JABAR,67,Suara Jatim,8,SULAWESI,277,SUMUT,12,TANYA BUNDA MUZA,2,TEMANGGUNG,135,TIPS BUNDA MUZA,4,UNGARAN,1626,VIDEO,28,WARTA PEMBACA,25,WISATA,7,WONOSOBO,3,
ltr
item
HARIAN7.COM - KABARE WONG JAWA TENGAH: Buntut Dugaan Kecurangan di SPBU, Pihak Personalia Mengaku Tidak Tahu
Buntut Dugaan Kecurangan di SPBU, Pihak Personalia Mengaku Tidak Tahu
https://2.bp.blogspot.com/-g-Q10zbYrkc/XG1HIQWjuhI/AAAAAAAAcI8/CTcMiWjTti82O64L7yCPf9UiSh3dqyH7wCLcBGAs/s400/IMG-20190220-WA0059.jpg
https://2.bp.blogspot.com/-g-Q10zbYrkc/XG1HIQWjuhI/AAAAAAAAcI8/CTcMiWjTti82O64L7yCPf9UiSh3dqyH7wCLcBGAs/s72-c/IMG-20190220-WA0059.jpg
HARIAN7.COM - KABARE WONG JAWA TENGAH
http://www.harian7.com/2019/02/buntut-dugaan-kecurangan-di-spbu-pihak.html
http://www.harian7.com/
http://www.harian7.com/
http://www.harian7.com/2019/02/buntut-dugaan-kecurangan-di-spbu-pihak.html
true
6540734605408975812
UTF-8
Semua Berita Not found any posts VIEW ALL Baca Selengkapnya Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All LABEL ARCHIVE PENCARIAN Semua Berita Ops.... Halaman Yang Anda Minta Belum Tersedia Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy